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Considerações para Extrações na API do RD Station Marketing

A extração de dados da API do RD Station requer ajustes e segmentações específicas para garantir a integridade dos dados. Aqui estão os principais pontos:

Campos e Segmentações Necessárias

  • Analytics Marketing: Deve ser segmentado por “analytics marketing campaign name”.
  • Workflows: Requires segmentation by “analytics workflow email name”.

Leads e Formulários: As perguntas de formulários são representadas por campos customizados, e suas respostas aparecem como valores desses campos. Campos customizados devem ser extraídos com contatos.

Limitações de Planos e Dados Retroativos

  • Planos PRO: Métricas disponíveis incluem Taxas de abertura, Cliques únicos e Desempenho de campanhas, com dados retroativos limitados a 45 dias.
  • Planos Advanced: Além das métricas PRO, incluem Leads qualificados, Vendas e Gráficos temporais, com maior histórico de dados. Inclui também os dados dos campos Funnel.

Compatibilidade e Alertas

Some field combinations are not allowed, such as Contacts with custom fields, events, and funnels at the same time, or Emails with analytics emails.

Considerações Gerais

Dados de conversões e oportunidades não possuem histórico disponível pela RD. Métricas ausentes dependem da documentação oficial e limitações dos planos contratados.

Para solicitações específicas ou ampliação de dados, recomenda-se contato com a RD Station via gerente de contas.

Manter essas limitações em mente é essencial para minimizar erros nas extrações.

Extração de Contatos

A extração de contatos (campos relacionados a “contact”) é mais onerosa, pois a API requer que todos os contatos sejam inicialmente listados, e em seguida, cada um deles seja consultado individualmente para complementar as informações daquele lead.

Por isso, recomenda-se que essas extrações sejam agendadas, evitando utilizá-las diretamente pela sidebar devido ao tempo de processamento, em geral, superior aos limites de escrita do Google Sheets.

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